Bölüm 1: E-posta, yazışma ve iç iletişim

Bu bölüm, gününün önemli kısmı e-posta, sohbet ve kurum içi duyurularla geçen ofis çalışanları içindir. Gmail ve Gemini, Outlook ve Microsoft Copilot, Teams, Slack ile ChatGPT, Claude ve Gemini uygulamasını aynı iş üzerinde nerede kullanabileceğinizi gösterir.

• Senaryo 1: Sabah gelen kutusunu öncelik sırasına koyma
• Senaryo 2: Uzun e-posta zincirinden karar ve açık işleri çıkarma
• Senaryo 3: Aynı bilgiyi doğru tonda taslak yanıta çevirmek
• Senaryo 4: Öfkeli müşteriye savunmaya geçmeden yanıt hazırlamak
• Senaryo 5: Yabancı dilde gelen e-postayı anlayıp yanıtı hazırlamak
• Senaryo 6: Aynı iç duyuruyu farklı çalışan gruplarına uyarlamak
• Senaryo 7: Teams veya Slack kanalında geriden gelen çalışanı bilgilendirmek
• Senaryo 8: Geciken yanıt için takip ve hatırlatma e-postası yazmak
• Senaryo 9: Tekrarlanan yazışmalar için güvenli şablon kütüphanesi kurmak
• Senaryo 10: Göndermeden önce yazışma kalite kontrolü yapmak