Bölüm 1: E-posta, yazışma ve iç iletişim
Senaryo 2: Uzun e-posta zincirinden karar ve açık işleri çıkarma
Seviye: Başlangıç · Araçlar: Gmail AI Overview conversation summaries veya Ask Gemini; Outlook Summary by Copilot.
Kim ve hangi durumda
Murat, bir holdingin satın alma ekibindedir. Tedarikçi, hukuk ve finans ekiplerinin haftalarca yazıştığı zincirlerden son kararları ve kendisine kalan işleri çıkarır.
Bugün nasıl yapılıyor
Son iletiyi açar, yanıtları yukarı doğru tarar ve tarihleri not dosyasına kopyalar. Eski bir önerinin geri çekilip çekilmediğini anlamak için zinciri baştan okur.
Yapay zekâ ile nasıl yapılır
- Gmail’de zinciri açıp üstteki Summarize this email düğmesine basar; AI Overview kilit noktaları ve yanıtları sentezler. [18]
- Daha ayrıntılı sonuç için Ask Gemini > prompt box > Submit yoluyla “Kararları, reddedilen seçenekleri, açık soruları ve bana düşen işleri ayır” der. [16]
- Outlook’ta konuşmayı seçip Summary by Copilot veya Summarize düğmesine basar. Numaralı alıntı varsa ilgili iletiyi açar. [19]
- Çıktıyı karar, sorumlu, son tarih ve kaynak ileti alanlarına dönüştürür; açıkça yazılmayan tarihi eklemez.
- Paylaşmadan önce en son iletiyi ve ekleri ayrıca kontrol eder.
Örnek komut
Bu e-posta zincirini yalnızca içeriğe dayanarak özetle. Kararlar, karar tarihi, sorumlu, açık iş, açıkça yazılmış son tarih, çözülmemiş soru ve ilgili ileti başlıklarını kullan. Eksik bilgiyi tahmin etme.
Kanıt ve gerçek örnek
Bağımsız şirket vakası bulunamadı. Gmail ve Outlook resmi belgeleri, uzun konuşmadan kilit noktaları çıkarmayı ve kaynak iletiye dönmeyi belgeliyor. [18] [19]
Dikkat edilecekler
Gmail özetleri hatalı olabilir ve akıllı özelliklerin açık olması gerekir. [18] Outlook alıntısı bulunsa bile kararın son sürümünü e-postada doğrulayın. Bu senaryo yalnız e-posta zincirini kapsar; toplantı özeti değildir.
Bu senaryonun kaynakları
- Gemini ile Gmail işbirliği (support.google.com)
- Gmail AI Overview ileti dizisi özetleri (support.google.com)
- Outlook e-posta zincirini Copilot ile özetleme (support.microsoft.com)