Sección 1: Correo electrónico, correspondencia y comunicación interna

Esta sección está dirigida a quienes trabajan en oficinas y dedican una parte importante de su jornada al correo electrónico, los chats y los anuncios internos. Muestra en qué puntos de una misma tarea pueden utilizar Gmail y Gemini, Outlook y Microsoft Copilot, Teams, Slack, así como ChatGPT, Claude y la aplicación Gemini.

• Escenario 1: Priorizar la bandeja de entrada por la mañana
• Escenario 2: Extraer decisiones y tareas pendientes de una cadena larga de correos electrónicos
• Escenario 3: Convertir la misma información en un borrador de respuesta con el tono adecuado
• Escenario 4: Preparar una respuesta a un cliente enojado sin ponerse a la defensiva
• Escenario 5: Comprender un correo electrónico recibido en otro idioma y preparar la respuesta
• Escenario 6: Adaptar un mismo anuncio interno a distintos grupos de empleados
• Escenario 7: Poner al día a un empleado en un canal de Teams o Slack
• Escenario 8: Redactar un correo de seguimiento y recordatorio ante una respuesta pendiente
• Escenario 9: Crear una biblioteca segura de plantillas para comunicaciones recurrentes
• Escenario 10: Realizar un control de calidad de las comunicaciones antes de enviarlas