Escenario 3: Convertir la misma información en un borrador de respuesta con el tono adecuado

Quién y en qué situación

Elif trabaja en la oficina de planificación de una planta de producción. Necesita preparar una respuesta clara, profesional y abierta a la colaboración para el proveedor que ha cambiado la fecha de envío.

Cómo se hace hoy

Convierte sus notas breves en oraciones, les da un tono más formal y pide a un compañero que revise el texto.

Cómo hacerlo con IA

1. En Gmail, abre Compose o la pantalla de respuesta; escribe su solicitud en la barra de prompts de Help me write y selecciona Create. Se pueden utilizar las opciones Formalize, Friendly o Shorten. [20]
2. En Outlook, selecciona Draft desde el icono de Copilot, escribe el prompt y utiliza Generate y Keep it para incorporarlo al borrador. [21]
3. En el borrador, selecciona Coaching by Copilot y revisa las sugerencias de tono y claridad; si es necesario, utiliza Apply all suggestions. [22]
4. En Teams, selecciona professional o concise mediante Rewrite with Copilot > Adjust y luego utiliza Replace y Send. [23]
5. Compara las fechas, las cantidades y los compromisos con el correo electrónico original.

Prompt de ejemplo

Escribe una respuesta breve para {rol del destinatario} sobre {tema}. El tono debe ser tranquilo y profesional. Conserva exactamente la siguiente información: {información verificada}. Acción solicitada: {acción}. No añadas información que desconozcas.

Evidencia y ejemplo real

No se encontró ningún caso empresarial; la documentación oficial de Gmail, Outlook y Teams explica los pasos para generar borradores y ajustar el tono. [20] [21] [22] [23]

Aspectos a tener en cuenta

La matriz de Gmail incluye el turco para Gemini dentro de Gmail, pero no lo incluye para Help me write; compruebe el acceso en su cuenta. [15] La lista general de idiomas compatibles con Microsoft Copilot incluye el turco, pero la disponibilidad puede variar según la función específica y la región. [5] En la nueva versión web de Outlook, puede ser necesario utilizar HTML en lugar de texto sin formato. [21]

Fuentes de este escenario

5. Supported languages for Microsoft Copilot (support.microsoft.com)
15. Gmail Gemini özellikleri ve kullanılabilirlik (support.google.com)
20. Gmail Help me write (support.google.com)
21. Outlook Copilot ile e-posta taslağı (support.microsoft.com)
22. Outlook Copilot e-posta koçluğu (support.microsoft.com)
23. Teams Rewrite with Copilot (support.microsoft.com)