Sección 6: Ventas, marketing, comunicación corporativa y atención al cliente
Escenario 55: Texto de campaña y variante A/B medible
Nivel: Intermedio · Herramientas: HubSpot Breeze, Marketing Hub Professional o Enterprise, pruebas A/B de Marketing Email
Quién y en qué situación
Burcu, responsable de marketing de una pyme que vende filtros industriales en İzmir, quiere probar el correo electrónico de lanzamiento desde los enfoques del beneficio técnico y el riesgo de costos.
Cómo se hace hoy
Redacta un único texto; realiza el seguimiento de las variantes y los resultados en un documento y una tabla separados.
Cómo hacerlo con IA
- Abra el borrador del correo electrónico en HubSpot mediante Marketing > Email. En el área de contenido, abra el prompt de IA con
/o genere un nuevo texto desde el icono de Breeze. [112] - Indique el producto, el público objetivo, el beneficio demostrado, las afirmaciones prohibidas y el tono de la marca; solicite dos versiones con la misma oferta y el mismo botón de llamada a la acción.
- En la parte superior derecha del editor, seleccione A/B test. Defina los nombres de A y B, la proporción de destinatarios que participarán en la prueba, la métrica para determinar la versión ganadora, la duración de la prueba y la versión de respaldo que se utilizará si el resultado no es concluyente. [113]
- Lea ambas versiones por separado y compruebe los enlaces, la personalización, el precio y las declaraciones legales antes de Review and send. Evalúe los resultados en la página Performance con la métrica seleccionada. [113]
Prompt de ejemplo
Genera dos variantes de correo electrónico dirigidas a destinatarios de {público objetivo} para el lanzamiento de {producto}. La versión A debe centrarse en {enfoque de beneficio} y la versión B en {enfoque de beneficio diferente}. Utiliza las mismas características demostradas en ambas versiones; no añadas resultados no verificados ni afirmaciones de escasez. Incluye una línea de asunto, el cuerpo del mensaje y un único botón de llamada a la acción.Evidencia y ejemplo real
No se encontró ningún caso de cliente independiente. HubSpot documenta el flujo de contenido de Breeze y la configuración de las pruebas A/B de correo electrónico en Professional/Enterprise. [112] [113]
Aspectos a tener en cuenta
HubSpot recomienda al menos 1.000 personas para obtener buenos resultados; esto no constituye una garantía. Revise el texto desde la perspectiva de la marca y la normativa; pida a su administrador que compruebe el acceso a Breeze y los permisos de edición. [112] [113]
Fuentes de este escenario
- Generate and refine content with AI (knowledge.hubspot.com)
- Run A/B tests for marketing emails (knowledge.hubspot.com)