Section 1: E-mails, correspondance et communication interne

Scénario 7: Informer un collaborateur qui a pris du retard dans le suivi d’un canal Teams ou Slack

Niveau: Débutant · Outils: Résumés des conversations et des canaux dans Teams Copilot ; conversation summaries et Recap de Slack AI.

Pour qui et dans quelle situation

Hakan reprend le travail sur un projet client d’une agence après quelques jours de congé. Les décisions, les tâches en cours et les liens se sont accumulés dans le canal.

Comment procède-t-on aujourd’hui

Il lit le canal du début à la fin, copie les messages importants dans un document et demande à ses collègues quelles sont ses tâches.

Comment procéder avec l’IA

  1. Dans une conversation Teams, il sélectionne Open Copilot en haut à droite et écrit « Qu’ai-je manqué ? Sépare les décisions et les actions ». [32]
  2. Dans un canal Teams, il sélectionne More actions > Summarize thread ou Summarize thread à la fin du fil ; il tient compte du minimum de 1000 caractères requis pour résumer un fil. [32]
  3. Dans Slack, il ouvre le canal ou le message direct et sélectionne Summarize channel ou Summarize conversation dans le menu à trois points. Il peut choisir les messages non lus, les sept derniers jours ou une plage de dates personnalisée. [33]
  4. Dans Slack, il ouvre Recap depuis la barre latérale et examine les détails des sources. [33]
  5. Il consulte le message source pour vérifier que la tâche lui a effectivement été attribuée.

Exemple de prompt

Résume la conversation sur la période {plage de dates} sous les rubriques décisions, informations modifiées, tâches qui me sont attribuées, responsables, échéances et points à clarifier. Pour chaque élément, indique le message source ; s’il n’y a pas de source, ne l’inclus pas.

Preuves et exemple réel

Aucun cas d’entreprise n’a été trouvé. Les guides officiels de Teams et de Slack décrivent les procédures pour les canaux, les fils de discussion, les messages directs et Recap. [32] [33]

Points de vigilance

Teams Copilot consulte par défaut les 30 derniers jours d’historique ; il ne peut pas résumer les images, les composants Loop ni les fichiers partagés. [32] Slack utilise uniquement les contenus accessibles ; les conversation summaries sont temporaires, les données de Recap sont conservées pendant 90 jours. [34] Recap nécessite un abonnement Business+ ou Enterprise+. [33]

Sources de ce scénario

  1. Teams sohbet ve kanallarda Copilot (support.microsoft.com)
  2. Slack AI özellikleri rehberi (slack.com)
  3. Slack AI güvenliği (slack.com)