Scénario 3: Transformer les mêmes informations en brouillon de réponse sur le ton approprié

Pour qui et dans quelle situation

Elif travaille au bureau de planification d’une usine de production. Elle doit préparer une réponse claire, professionnelle et ouverte à la coopération à un fournisseur qui a modifié la date d’expédition.

Comment procède-t-on aujourd’hui

Elle transforme ses notes succinctes en phrases, leur donne un ton plus formel et demande à un collègue de relire le texte.

Comment procéder avec l’IA

1. Dans Gmail, elle ouvre Compose ou l’écran de réponse ; elle saisit sa demande dans la barre de prompt Help me write et sélectionne Create. Les options Formalize, Friendly ou Shorten peuvent être utilisées. [20]
2. Dans Outlook, elle sélectionne Draft depuis l’icône Copilot, saisit le prompt, puis utilise Generate et Keep it pour conserver le brouillon. [21]
3. Dans le brouillon, elle sélectionne Coaching by Copilot et examine les suggestions concernant le ton et la clarté ; si nécessaire, elle utilise Apply all suggestions. [22]
4. Dans Teams, elle sélectionne professional ou concise via Rewrite with Copilot > Adjust, puis utilise Replace et Send. [23]
5. Elle vérifie les dates, les quantités et les engagements par rapport à l’e-mail source.

Exemple de prompt

Rédige une courte réponse à l’intention de {rôle du destinataire} au sujet de {sujet}. Adopte un ton calme et professionnel. Conserve exactement les informations suivantes : {informations vérifiées}. Action demandée : {action}. N’ajoute pas d’informations que tu ne connais pas.

Preuves et exemple réel

Aucun cas d’entreprise n’a été trouvé ; les documents officiels de Gmail, Outlook et Teams expliquent les étapes de création de brouillons et d’ajustement du ton. [20] [21] [22] [23]

Points de vigilance

Le tableau de Gmail répertorie le turc pour Gemini dans Gmail, mais pas pour Help me write ; vérifiez l’accès depuis votre compte. [15] Le turc figure dans la liste générale des langues prises en charge par Microsoft Copilot, mais la disponibilité peut varier selon les sous-fonctionnalités et les régions. [5] Dans la nouvelle version web d’Outlook, le format HTML peut être nécessaire à la place du texte brut. [21]

Sources de ce scénario

5. Supported languages for Microsoft Copilot (support.microsoft.com)
15. Gmail Gemini özellikleri ve kullanılabilirlik (support.google.com)
20. Gmail Help me write (support.google.com)
21. Outlook Copilot ile e-posta taslağı (support.microsoft.com)
22. Outlook Copilot e-posta koçluğu (support.microsoft.com)
23. Teams Rewrite with Copilot (support.microsoft.com)