Escenario 39: Preparar un resumen semanal de KPI a partir de varias pestañas

Quién y en qué situación

Hakan, analista de operaciones de una marca de comercio electrónico en İstanbul, presenta semanalmente a la dirección las pestañas de pedidos, devoluciones, atención al cliente y tráfico web. Cada pestaña utiliza un formato de fecha y un nombre de KPI diferentes.

Cómo se hace hoy

Hakan copia los totales, calcula las tasas manualmente y prepara un gráfico de una sola página. Si el filtro de semana de una pestaña queda diferente, vuelve a elaborar el informe.

Cómo hacerlo con IA

1. Abre el panel Ask Gemini; selecciona las pestañas que utilizará en el menú desplegable de fuentes del cuadro de prompt. Google permite utilizar varias pestañas en un solo prompt. [70]
2. Solicita un resumen de pedidos, tasa de devoluciones, tiempo de respuesta y tráfico para el mismo período; indica que se incluya la pestaña de origen de cada KPI.
3. Genera la tabla de resumen y el gráfico, los incorpora a la hoja con Insert y compara cada total con el filtro de la pestaña de origen. [70]
4. Si necesita una etiqueta de categoría breve, utiliza =AI() y un rango opcional en AI function y selecciona Generate and insert. [78]

Prompt de ejemplo

Compare {las pestañas de pedidos, devoluciones, atención al cliente y tráfico} para el mismo {intervalo semanal}. Indique la columna de fecha y el alcance de los registros de cada pestaña. Cree un resumen semanal con las columnas de nombre del KPI, valor, pestaña de origen y nota de verificación. Si el alcance difiere, escriba una advertencia en lugar del total.

Evidencia y ejemplo real

No se encontró ningún caso independiente publicado sobre este informe de comercio electrónico. La documentación oficial de Google describe el uso de varias pestañas, el análisis de datos, los gráficos y el flujo de generación con un rango para AI function. [70] [78]

Aspectos a tener en cuenta

AI function se limita al texto y no accede por sí sola a toda la hoja de cálculo ni a los archivos de Drive. [78] Google indica que los datos de Workspace no se utilizan sin permiso para entrenar modelos de IA generativa externos a Workspace; aun así, revise los permisos de uso compartido. [83] No incluya los totales de los KPI ni el denominador de las tasas en el informe sin revisión humana.

Fuentes de este escenario

70. Collaborate with Gemini in Google Sheets (support.google.com)
78. Use the AI function in Google Sheets (support.google.com)
83. How Gemini in Workspace protects your data (support.google.com)