Scénario 87: Utiliser le guide de marque de l’entreprise comme Claude Skill

Pour qui et dans quelle situation

Ece, spécialiste de la communication institutionnelle du holding, prépare chaque mois une synthèse de direction. Elle souhaite que les documents et les présentations utilisent le même logo, la même police, le même format de titre, les mêmes noms de couleurs et les mêmes formulations d’approbation.

Comment procède-t-on aujourd’hui

Ece copie le contenu d’une ancienne présentation, corrige les titres et les couleurs un par un, puis compare le résultat au guide de marque lors de la vérification finale.

Comment procéder avec l’IA

1. Dans Settings > Capabilities, activez la fonctionnalité Code execution and file creation. Les Skills fonctionnent lorsque cette fonctionnalité est activée. [147]
2. Dans Customize > Skills, suivez le chemin + > Create skill > Upload a skill. L’équipe informatique ou l’équipe chargée de la marque doit placer les sections pertinentes du guide et les éventuels modèles approuvés dans la structure du skill au sein du ZIP. [147]
3. Précisez dans la description du skill quand il doit s’exécuter : « Lorsqu’une présentation de direction, un rapport Word ou un modèle Excel est demandé, applique les règles du guide de marque ; pose des questions en cas d’incertitude sur l’utilisation du logo et des couleurs. »
4. Demandez à Claude de produire un fichier .docx, .xlsx ou .pptx à partir des données. Les fonctionnalités intégrées Professional Word, PowerPoint et Enhanced Excel skills peuvent être utilisées automatiquement lorsque cela est approprié. [147] [72]
5. Avant de télécharger le résultat, faites vérifier les formats des titres, du logo, de l’orthographe et des nombres par le responsable de la marque.

Exemple de prompt

Prépare {TYPE_DE_RAPPORT} en utilisant {JEU_DE_DONNÉES} et les règles de {SKILL_DU_GUIDE_DE_MARQUE}. Conserve la mise en page de {NOM_DU_MODÈLE}. Si une règle concernant les couleurs ou le logo ne figure pas dans la base de connaissances, ne la devine pas, pose-moi la question. Liste les hypothèses utilisées dans le fichier final et les éléments à vérifier.

Preuves et exemple réel

Le centre d’aide officiel explique que les Skills fournissent des connaissances et des processus de travail spécifiques, et présente les fonctionnalités intégrées relatives aux fichiers Office ainsi que les options de partage à l’échelle de l’organisation. La fonctionnalité de création de fichiers peut produire des fichiers .docx, .xlsx et .pptx ; aucun cas client publié n’a été trouvé pour ce skill de marque. [147] [72]

Points de vigilance

Les fichiers de skills personnalisés peuvent contenir des packages ou des commandes tiers. Anthropic recommande d’installer uniquement des skills provenant de sources fiables et d’en examiner le contenu ; il existe un risque d’injection de prompt et de fuite de données. Dans Team et Enterprise, l’administrateur de l’organisation doit gérer les paramètres de partage et d’analyse des skills. [147] [72]

Sources de ce scénario

72. Create and edit files with Claude (support.claude.com)
147. Use skills in Claude (support.claude.com)