Senaryo 74: Satın alma taleplerini Studio akışına bağlama

Kim ve hangi durumda

Ayşe, bir holdingin satın alma operasyonlarında çalışır. Chat’te açılan yeni ihtiyaç mesajlarını ilgili kategoriye ayırır, eksik bilgileri sorar ve yöneticinin inceleyeceği kısa bir özet hazırlar.

Bugün nasıl yapılıyor

Ayşe gelen mesajları okur, e-postaları etiketler ve aynı bilgileri ayrı bir takip tablosuna kopyalar.

Yapay zekâ ile nasıl yapılır

1. Uygun hesapla Workspace Studio’yu açın. Prompt bar’a akışı doğal dille tarif edin; örneğin gelen talebi sınıflandırmasını, eksik alanları çıkarmasını ve inceleme mesajı hazırlamasını isteyin. [137]
2. Gemini’nin oluşturduğu ajanı ve adımları tek tek inceleyin. Yanlış kategori, hatalı kişi veya hassas ek için insan onayı gereken noktaları belirleyin.
3. Gmail, Drive veya Chat adımlarını kurumun mevcut erişim izinleriyle sınayın. Studio ajanları Workspace uygulamaları arasında çalışabilir ve ekip ile paylaşılabilir. [137]
4. Küçük bir ekipte deneme akışı çalıştırın. İlk aşamada e-posta gönderme veya dosya paylaşma yerine taslak ve etiket üretimiyle başlayın.
5. Onaylanan ajanı ekiple paylaşın. [137]

Örnek komut

Gmail veya Chat’te gelen satın alma talebini {kategori_listesi} içinden sınıflandır. {zorunlu_alanlar} eksikse yalnızca eksik alanları listele. Ekli dosyadan {fatura_no} ve {tutar} değerlerini çıkar. İnsan onayı olmadan e-posta gönderme veya kayıt değiştirme.

Kanıt ve gerçek örnek

Google’ın Kärcher örneğinde birden fazla ajan Chat’teki özellik fikirlerini değerlendirip son taslağı hazırladı; Google, taslak süresinin yüzde 90 azaldığını ve incelemeye hazır planın iki dakikada oluştuğunu bildirdi. [137]

Dikkat edilecekler

Studio için uygun iş veya okul sürümü gerekir: Business Starter, Standard, Plus; Enterprise Standard ve Plus; belirli Education sürümleri ve bazı AI eklentileri listelenmiştir. Yönetici Gemini’yi etkinleştirmelidir. [138] Gmail kapalıysa Gmail kullanan şablonlar görünmeyebilir. [138] Studio ajanına şirket kuralını yazmak çıktıyı otomatik olarak doğru yapmaz; insan onayı ve kayıt incelemesi koyun.

Bu senaryonun kaynakları

137. Introducing Google Workspace Studio (workspace.google.com)
138. Access to Workspace Studio (support.google.com)